Hizmet Sözleşmesi

Hizmet Sözleşmesi

SÖZLEŞME, İNTERNET ÜZERİNDEN VERİLEN HİZMETLER İÇİN GEÇERLİ OLAN BİR SÖZLEŞMEDİR. GERÇEK BİREYLER YA DA TÜZEL KİŞİLERLE HEDEF GLOBAL BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ARASINDA BARINDIRMA HİZMETİNİN KULLANIM ŞARTLARINI BELİRLEYEN KURALLARDAN OLUŞMAKTADIR. İNTERNET SİTEMİZ ÜZERİNDEN HERHANGİ BİR ÜRÜNÜ SİPARİŞ ETMEDEN ÖNCE HİZMET SÖZLEŞMESİNİ VE KULLANIM ŞARTLARINI TAM OLARAK OKUMANIZ GEREKİR. HİZMET KULLANIM SÖZLEŞMESİ MÜŞTERİLERİN UYMASI GEREKEN KURALLARI İÇERİR. BU SÖZLEŞMEYİ VEYA SÖZLEŞMENİN ŞARTLARINDAN HERHANGİ BİRİNİ KABUL ETMEMENİZ DURUMUNDA SİPARİŞ İŞLEMLERİNİZİ İPTAL ETMENİZİ RİCA EDERİZ.

1. HİZMET SAĞLAYICI ve TARAFLAR

  1. İşbu sözleşme, HEDEF GLOBAL BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ile müşterileri arasında geçen sözleşmedir.
  2. HEDEF GLOBAL BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, sözleşmenin bundan sonraki bölümlerinde kısaca “Hedef Hosting” olarak yazılacaktır.
  3. Hedef Hosting tarafından sağlanan hizmetleri satın alan müşteriler, bundan sonra kısaca “MÜŞTERİ” olarak yazılacaktır.
  4. Adres : Bağlıca Mahallesi Nurhayat Caddesi No:2/C VillaMerkez Etimesgut Ankara

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

  1. Bu sözleşmenin konusunu; Müşterinin Hedef Hosting’e ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri belirtilen hizmet ve ürünlerin satın alınması veya satışı ile ilgili tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin saptanması ile ortaya çıkar.
  2. Bu hak ve yükümlülükler, 6502 Sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri ve diğer tüm yasal düzenlemeler ve uygulamalar gereğince düzenlenir.
  3. Sözleşmenin sanal ortamda imzalanmasını, kabulünü ve onayını takiben, Müşteri, bu sözleşmenin imzalanmasına, kabulüne ve onayına katılmak suretiyle sözleşmeyi, sözleşmenin yanı sıra Hizmet Kullanım Şartlarını da bu sözleşmeden ayrılmaz ve bölünemez bir bütün olarak okuyup anladığını beyan etmiş olur. Aynı zamanda Hedef Hosting’un zaman içerisinde internet sitesinde yapacağı güncellemeler ve düzenlemeleri de kapsayan ilave ya da farklı kayıt, şart ve politikalar da dahil olmak üzere işbu sözleşmedeki bütün kayıt ve şartlara bağlı kalmayı beyan etmiş olur. Bütün kayıt ve şartlara uygun davranmayı kabul, beyan ve taahhüt etmiş olur.

3. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ

  1. İşbu sözleşme, sözleşmeye ek olarak getirilecek hizmet taahhütnamesi süresince geçerlidir. Sözleşmeye ek bir hizmet taahhütnamesi getirilmemesi durumunda sözleşme bir ödeme dönemi süresince geçerli sayılacaktır. Taraflardan biri bu durumu diğerine bildirmediği müddetçe bir ödeme dönemi kadar taahhütname geçerli olacaktır.

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

1- Hedef Hosting’e ait kiralık sunucu
2- Sanal sunucu
3- Hosting ve diğer hizmetlerinin protokolde bahsi geçen nitelikleri haiz, satış fiyatı gibi Hedef Hosting’e ait internet sitesi üzerinden ya da MÜŞTERİ’ye gönderilmiş e-posta ile belirlenen hizmete verilen addır.
MÜŞTERİ, satışa konu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme biçimi, teslimat şartları vs.;
1- Satışa konu hizmet ile alakalı tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgisinin var olduğunu
2- Bu ön bilgileri elektronik ortamda okuyup teyit ettiğini
3- Ürünü sipariş ettiğini
İşbu protokol hükümlerince kabul ve beyan etmiş olur. MÜŞTERİ, ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit ettiği andan itibaren, mesafeli protokollerin akdinden önce;
1- Adres bilgisinin
2- Siparişi verilen ürün ve hizmetlere ait temel özellikleri hakkında
3- Vergiler dâhil Türk Lirası fiyatı hakkında
4- Ödeme ve teslimat bilgileri hakkında
Doğru ve tam olarak bilgi sahibi olduğunu kabul etmiş olur.

5. HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ

  1. Hizmet, MÜŞTERİ’ye ait sunucu/vds veya Hedef Hosting’e ait kiralık sunucu ya da hosting/reseller hizmeti veya katma kıymetli bir internet hizmetidir. MÜŞTERİ bu sunucu veya hizmetleri ücreti karşılığında Hedef Hosting’e ait sunucularda barındırarak hizmet almaktadır.
  2. Hizmetin kullanımına ilişkin bilgilerin tamamının MÜŞTERİ’ye teslimatı, www.hedefhosting.com.tr web sitesi üzerinden gönderilir. MÜŞTERİ tarafından oluşturulan müşteri kaydında yer alan e-posta adresine gönderilir.

6. SPAM YASAĞI

  1. Hedef Hosting, istenmeyen e-posta gönderimine, toplu e-posta gönderimine ve spam e-postalara izin vermemektedir. Bu hususa uyulmadığı taktirde, alınan hizmet, haber verilerek veya haber verilmeyerek sonlandırılır. Hedef Hosting olarak, IP bloğumuzun e-posta kara listelerine düşmesine neden olan müşterilerimizin bütün hizmetleri haber verilmeksizin sonlandırılır.
  2. Hedef Hosting’tan alınan sunucu, hosting, domain ve diğer tüm hizmetlerde, herhangi bir şekilde spam gönderimi yapılması veya spam bildirimlerinin tarafımıza ulaşması durumunda, Hedef Hosting, müşteri bilgilendirmesi yapmaksızın hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu gibi durumlarda, durdurulan hizmetlere ilişkin herhangi bir iade talebi kabul edilmeyecektir. Hedef Hosting, spam konusunda sıfır tolerans politikası uygulamakta olup, bu tür faaliyetlerde bulunan hizmetleri derhal ve geri dönüşsüz olarak sonlandırma yetkisine sahiptir.
  3. Hedef Hosting, müşterilerinin sorumluluğu altında olan IP adreslerinin dünya üzerindeki herhangi bir serviste e-posta kara listelerine girmesi durumunda buna neden olan müşterimizden bu durumun düzeltilmesi için gerekli ücreti talep etme hakkına sahiptir. Bu ücret, Hedef Hosting olarak bizden bağımsız bir ücrettir. IP bloğumuzun e-posta kara listelerinden temizlenmesi için kullanılır. Bizden hizmet almaya başladığınız anda, bu gibi durumlarda, gerekli olan ücreti, itiraz etmeden istenilen süre içerisinde ödeyeceğinizi kabul etmiş sayılmaktasınız.
  4. Müşterilerimizin toplu e-posta gönderimi ve SPAM e-posta gönderimi yapması kesinlikle yasaktır. Müşterilerimiz e-posta hizmetlerimizi sadece normal yazışmaları için kullanabilir.

7. YEDEKLEME ve VERİ KAYBI – FTP BACKUP HİZMETİ

  1. Hizmetlerimizi kullanırken bütün verilerin sorumluluğu müşterilerimize aittir. Hedef Hosting olarak yedekleme hizmetini müşterilerimize kolaylık olması açısından ayrıcalık olarak sunarız. Fakat verilerin yedeklenmesi konusunda asla garanti vermeyiz. Hedef Hosting, herhangi bir nedenden dolayı yaşayabileceğiniz veri kayıplarınızdan sorumlu tutulamaz. Bu sebeple, herhangi bir olumsuz durumda veri kaybını minimuma indirmek için tüm müşterilerimize, hizmetlerine ait verileri belirli süreler içerisinde düzenli olarak yedeklemelerini şiddetle tavsiye ediyoruz.
  2. Eğer herhangi bir hizmetiniz için tarafımızda yedek bulunuyor ise haftada bir kez ücretsiz olarak yedekten geri dönme imkanı sunmaktayız. Bu hizmet kapsamında, her müşteri haftada bir defaya mahsus olmak üzere herhangi bir yedekten ücretsiz geri dönüş hakkına sahiptir. Bir defadan daha fazla yedekten geri dönüş talepleri ek ücret karşılığında gerçekleştirilecektir.
  3. FTP backup alanı hizmeti, müşteriye IP adresi, kullanıcı adı ve şifre bilgilerini sağlar. Bu bilgiler, müşterinin kendi kontrolü altında olup, sunucu içerisindeki sitelerin yedeklenmesini mümkün kılar. Müşteri, FTP backup hizmetini kullanabilmek için gerekli olan ayarları ve konfigürasyonu kendisi gerçekleştirmelidir. Müşteri, IP, kullanıcı adı ve şifre bilgilerini güvenli bir şekilde saklamakla yükümlüdür. Bu bilgilerin güvenliği tamamen müşteri sorumluluğundadır. Müşteri, FTP backup alanı hizmetini satın aldığı takdirde, ilgili bilgilere erişim sağlamak için destek talebi oluşturmalıdır. Hizmeti değiştirmek veya iptal etmek istediğinde ise, aynı şekilde destek talebi göndererek yazılı bir başvuruda bulunması gerekmektedir. Bu hizmet, sunucu içerisindeki sitelerin yedeklenmesini mümkün kılacak bir FTP (File Transfer Protocol) backup alanını içerir. Hedef Hosting, müşteriye sunduğu bulut sunucu hizmeti kapsamında sadece FTP backup alanı hizmetini sağlar. Hedef Hosting, genel sunucu yedekleme sorumluluğunu üstlenmez. Müşteri, kendi belirlediği sitelerin yedeklenmesi için gerekli ayarları düzenlemekten sorumludur.
  4. Sunulan FTP backup alanı hizmeti, müşterinin dosya ve veri yedekleme ihtiyaçlarına yönelik bir depolama alanı sunar. Hedef Hosting, müşterinin yedekleme işlemleri sırasında kaybolan veya hasar gören verilerinden sorumlu değildir. Müşteri, veri güvenliğini sağlamak ve farklı bir alan üzerinde düzenli yedekleme yapmak için gereken önlemleri almalıdır. Müşteri, şifresini üçüncü şahıslarla paylaşmamalı ve güvenlik ihlallerini önlemek amacıyla şifresini düzenli aralıklarla güncellemelidir. Hedef Hosting, FTP Backup hizmeti kullanımı sırasında oluşan veri kaybı, güvenlik ihlali veya benzeri durumlardan kaynaklanan zararlardan dolayı sorumlu tutulamaz.

8. WEB HOSTİNG/RESELLER HOSTİNG HİZMETLERİNDE İZİN VERİLMEYEN İŞLEMLER

  1. Hizmetlerimizde yer alan e-posta servisleri sadece günlük yazışmalarınız için sunulmuş olup, toplu e-posta atımı ve spam içerikli mesajlar göndermek için kesinlikle kullanılamaz. Bu kural, müşterilerimize ve genel internet kullanıcılarına saygı gösterme ilkesiyle beraber işletmemizin itibarını korumak adına büyük önem taşımaktadır.
  2. Hizmetlerimizde kullanıcıların e-posta hesaplarından gönderilen e-posta iletilerinin alıcının inbox’ına ulaşması garanti edilemez. E-posta gönderim süreçleri, gönderilen e-posta içeriğine, e-posta sıklığına, e-posta içeriğindeki kalite puanına, kullanıcıların kullandığı e-posta servis sağlayıcısının politikalarına ve alıcının inbox filtrelerine bağlı olarak değişebilir. Bu sebeple, e-posta gönderimlerinin alıcı inbox’ına ulaşmasını garanti etmek hosting hizmetimizin bir parçası değildir. Inbox garantisi arayan kullanıcılarımız için, e-posta hizmetleri konusunda daha kesin ve garantili bir çözüm sunabilmek adına e-posta hosting hizmetimizi tavsiye ederiz. E-posta hosting hizmetimiz, müşterilerimizin e-posta iletişimlerini daha güvenilir ve etkili bir şekilde yönetmelerini sağlamak üzere tasarlanmıştır. Inbox garantisi ve daha fazla kontrol ihtiyacı olan müşterilerimiz için bu hizmet, daha uygun bir çözüm sunacaktır. Kullanıcılar, şirketimizin sunduğu hosting hizmetinin inbox garantisi içermediğini ve bu konuda kabul edilen risklerin farkında olduklarını beyan ederler.
  3. Web hosting ve Reseller hosting hizmetlerinizde yer alan e-posta hesaplarınızdaki toplam veri boyutu 5 GB olduğunda tarafınızdan kontrol sağlanması talep edilir. Toplam e-posta veri boyutunuz 10 GB olduğunda ise temizlenmesi/müdahale edilmesi gereklidir. E-posta hizmetleri için veri boyutu maximum 10 GB olacak şekilde kullanılabilmektedir.
  4. Hedef Hosting olarak sunduğumuz hiçbir hosting veya reseller hosting hizmeti, dosya/veri depolama ya da yedekleme amaçlı kullanıma uygun değildir. FTP hesabında bulunacak zip/rar veya tar.gz formatındaki dosyalar, sistem tarafından gerçekleştirilen periyodik kontrollerde otomatik olarak silinecektir. Bu nedenle, dosyaların silinmesinden kaynaklanabilecek herhangi bir zarar ve ziyandan Hedef Hosting kesinlikle sorumlu tutulamaz.
  5. Politikalarımıza göre, uzun süreli veya sürekli olarak %75’ten fazla kaynak kullanımı, 90 saniyeden uzun süren CGI yazılımları, FTP, HTTP, PHP gibi aktiviteler yasaktır. Bu tür kullanımlar sorunlara neden olabilir. Hedef Hosting, kaynak kullanımını tespit etme konusunda uzmanlaşmış olup, bu konuda herhangi bir kanıt sunma zorunluluğuna sahip değildir. Müşterilerimizin politikalara uygun hareket etmeleri, verimli ve güvenli bir hizmet deneyimi sağlamak adına önemlidir.
  6. Hosting hizmeti sunduğumuz sunucularımızda barındırılan yazılımların, yoğun SQL işlemi gerektiren ve uzun süreli SQL kullanımı içeren işlemleri içermesi durumunda, bu tür yazılımların barındırılmasına izin verilmemektedir. Yoğun SQL iş yükü gerektiren yazılımların kullanılması, sunucu performansını ve diğer müşterilerimizin hizmet kalitesini olumsuz etkileyebileceğinden, hosting sunucularımız üzerinde çalıştırılmasına müsaade edilmemektedir. Bu tür bir durum tespit edildiğinde, ilgili site/sitelerin hizmeti derhal durdurulacaktır. Bu durumda, ilgili müşteriye herhangi bir ön bilgi verilmeksizin işlem yapılacak ve sitelerin tekrar aktif hale getirilmesi mümkün olmayacaktır. Bu politika, sunucularımızın güvenliği ve diğer müşterilerimizin memnuniyeti açısından önemlidir.
  7. Sunucularımıza dolaylı olarak veya doğrudan zarar veren ve/veya yavaşlama/kesinti gibi sorunlara yol açan, saldırı alan sunucu ve site/hosting hizmetleri haber vermeden ve ücret iadesi yapılmadan sonlandırılabilir. Bu gibi durumlarda, Hedef Hosting, sizden, oluşan zararı karşılamanızı talep edebilir. Böyle bir durumda, gerekli ücreti itiraz etmeksizin talep edilen süre içerisinde ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt etmiş sayılırsınız.
  8. Aşağıda yer alan sitelerin hosting sunucularımızda barındırılmasına kesinlikle izin verilmez. Tespit edilmesi durumunda bu içerikteki siteler uyarı yapılmaksızın direkt olarak sunucularımızdan silinecektir. Oluşabilecek zarardan Hedef Hosting kesinlikle sorumlu tutulamaz. Böyle bir durumda, herhangi bir iade yapılmaksızın üyeliğiniz sonlandırılıp sözleşmeniz feshedilecektir.

    • Resim/Dosya Yükleme siteleri
    • Depolama Üzerine Olan Tüm siteler
    • Web (tarayıcı) tabanlı oyunlar
    • Çiftlik oyunları, saadet zinciri ve ponzi tabanlı siteler
    • BDDK lisansı olmadan para ödeme aracılığı yapan, sanal POS sağlayan web siteleri
    • TÜRSAB belgesi olmadan villa ve benzeri taşınmazların kiralamasını yapan turizm acentesi siteleri
    • Medyum, büyü içerikli web siteleri ve bunlara aracılık (reklam) eden web siteler
    • Metin2, Knight Online, Silkroad gibi oyunların siteleri, item ve para satış siteler
    • APK Siteleri
    • Bitcoin / Ethereum gibi dijital para mining araçları
    • Saadet zinciri siteleri
    • Hacker odaklı siteler, arşivler ve programlar
    • Banka veya benzer kuruluşların web sitelerini taklit eden phishing siteleri
    • Canlı spor müsabakalarının yayınlanması (Digitürk, Dsmart, Tivibu, Exxen vb.)
    • Anonim veya toplu SMS gönderme uygulamaları
    • Depolama amaçlı kullanılan wallpaper, stok resim indirme ve flash oyun siteleri
    • Kumar Siteleri / Piyango vb. türündeki tüm site/projeler
    • Toplistler
    • Warez / Korsan Yazılım
    • AutoSurf/PTC/PTS/PPC siteleri
    • IP Scannerlar
    • Bruteforce Programları/Scriptleri/Uygulamaları
    • Bombers / Spam Scriptler
    • Mailer Pro Banner-Ad servisleri (ticari banner reklamları içeren siteler)
    • File Dump/Mirror Scriptleri (Örnek: rapidshare)
    • Ticari Audio Streaming
    • Uygun izinlere sahip olmayan madde satışı yapılan siteler
    • Adult, Erotik, Adult Hikaye/Video gibi içeriğe sahip olan siteler
    • MUD’lar/RPG’ler/PBBG’ler
    • Haber/Magazin Tarzındaki Tüm siteler
    • SMM Panel siteleri
    • Mobil Onay siteleri
    • Arkadaşlık/Dating türündeki tüm siteler
    • Hile satışı yapan veya Hileli içerik barındıran siteler
    • Instagram, Twitter, Facebook vb. sosyal medya hesaplarını veya kullanıcı
    şifrelerini kayıt altına alan yazılıma sahip siteler
    • Sunucularımızda herhangi bir sunucu tabanlı program çalıştırmasına izin
    verilmez. IRCD gibi sunucu tabanlı programları kapsama alanı içindedir.
    • Google Cash/AdSpy gibi örümcek veya indexleyici programlar çalıştırmasına izin verilmez.
    • IRC(Internet Relay Chat) ağlarıyla iletişime geçen herhangi bir yazılımın çalıştırılmasına izin verilmez.
    • Herhangi bir proxy uygulaması çalıştırılmasına izin verilmez.
    • Herhangi bir bit torrent uygulaması çalıştırılması yasaktır. Yasal torrentlere sunucularımız dışı bağlantı verme imkanınız vardır. Fakat sunucularımızda barındırma yetkiniz bulunmamaktadır.
    • Herhangi bir dosya paylaşımı/peer-to-peer uygulaması çalıştırılmasına izin verilmez.
    • Cronjob uygulamalarını 15 dakikadan daha kısa aralıklarla çalıştırılmasına izin verilmez.
    • Dosya paylaşım yazılımlarının hizmetlerimizde çalıştırılmasına izin verilmez.
    • Audio stream/video broadcast uygulamalarını hizmetlerimizde çalıştırmasına izin verilmez.

9. VDS/KİRALIK SUNUCU HİZMETLERİNDE İZİN VERİLMEYEN İŞLEMLER

  1. Herhangi bir sebeple, herhangi bir şekilde toplu e-posta gönderimi yapılması kesinlikle yasaktır. SPAM e-posta gönderimi yapılması da kesinlikle yasaktır. E-posta hizmetleri, sadece normal yazışmalarınızda kullanmanız için hizmet olarak sunulmuştur. VDS hizmetlerinde, herhangi bir şekilde diğer VDS’lere zarar verecek kadar yoğun kaynak (Örn: disk üzerinde sürekli okuma/yazma veya sürekli yüksek network/hat kullanımı) kullanımı yapılamaz. Sürekli olarak disk üzerinde okuma/yazma yapan veya sürekli yüksek hat (network) tüketimi yapan bulut sunucular için (VDS) limitlendirme yapılabilir. Sürekli olarak 50 Mbit/s üzerinde network/hat tüketimi yapan bulut sunucular kendilerine özel olarak hat kiralamalıdır. Yoğun kaynak kullanımı genellikle yoğun disk ve network aktivitelerine yol açar bu sebeple diğer müşterilerimizi olumsuz etkiler.
  2. Hizmetlerimizde kullanıcıların e-posta hesaplarından gönderilen e-posta iletilerinin alıcının inbox’ına ulaşması garanti edilemez. E-posta gönderim süreçleri, gönderilen e-posta içeriğine, e-posta sıklığına, e-posta içeriğindeki kalite puanına, kullanıcıların kullandığı e-posta servis sağlayıcısının politikalarına ve alıcının inbox filtrelerine bağlı olarak değişebilir. Bu sebeple, e-posta gönderimlerinin alıcı inbox’ına ulaşmasını garanti etmek bulut sunucu (VDS) hizmetimizin bir parçası değildir. Inbox garantisi arayan kullanıcılarımız için, e-posta hizmetleri konusunda daha kesin ve garantili bir çözüm sunabilmek adına mailrelay hizmetimizi tavsiye ederiz. Mailrelay hizmetimiz, müşterilerimizin e-posta iletişimlerini daha güvenilir ve etkili bir şekilde yönetmelerini sağlamak üzere tasarlanmıştır. Inbox garantisi ve daha fazla kontrol ihtiyacı olan müşterilerimiz için bu hizmet, daha uygun bir çözüm sunacaktır. Kullanıcılar, şirketimizin sunduğu bulut sunucu (VDS) hizmetinin inbox garantisi içermediğini ve bu konuda kabul edilen risklerin farkında olduklarını beyan ederler.
    • Kumar Siteleri / Piyango
    • Toplistler
    • Warez/ Korsan Yazılım
    • Fotoğraf/Dosya Depolamaya İhtiyaç Duyan Tüm Script/Yazılım/Projeler (Örnek: Photobucket veya Tinypic vb.)
    • AutoSurf/PTC/PTS/PPC siteleri
    • IP Scannerlar
    • Bruteforce Programları/Scriptleri/Uygulamaları
    • Bombers / Spam Scriptler
    • Mailer Pro Banner-Ad servisleri (ticari banner reklamları içeren siteler)
    • File Dump/Mirror Scriptleri (Örnek: rapidshare, rapidleech vb.)
    • Ticari Audio Streaming
    • Uygun izinlere sahip olmayan madde satışı yapılan siteler
    • Adult, Erotik, Adult Hikaye/Video gibi içeriğe sahip olan siteler
    • MUD’lar/RPG’ler/PBBG’ler
    • Hileli Siteler
    • Instagram, Twitter, Facebook vb. sosyal medya hesaplarını veya kullanıcı
    şifrelerini kayıt altına alan yazılıma sahip siteler
    • Sunucularımızda herhangi bir sunucu tabanlı program çalıştırmasına izin
    verilmez. IRCD gibi sunucu tabanlı programları kapsama alanı içindedir.
    • Google Cash/AdSpy gibi örümcek veya indexleyici programlar çalıştırmasına izin verilmez.
    • IRC(Internet Relay Chat) ağlarıyla iletişime geçen herhangi bir yazılımın çalıştırılmasına izin verilmez.
    • Herhangi bir proxy uygulaması çalıştırılmasına izin verilmez.
    • Herhangi bir bit torrent uygulaması çalıştırılması yasaktır. Yasal torrentlere sunucularımız dışı bağlantı verme imkanınız vardır. Fakat sunucularımızda barındırma yetkiniz bulunmamaktadır.
    • Herhangi bir dosya paylaşımı/peer-to-peer uygulaması çalıştırılmasına izin verilmez.
    • Dosya paylaşım yazılımlarının hizmetlerimizde çalıştırılmasına izin verilmez.
    • Audio stream/video broadcast uygulamalarını hizmetlerimizde çalıştırmasına izin verilmez.
    • Oyun sunucuları ve uygulamaları çalıştırmasına izin verilmez.

10. Hedef Hosting’UN SORUMLULUKLARI

  1. Hedef Hosting, müşterilerinin talebi üzerine sipariş etmiş olduğu ürünü fiyatının ödenmesi durumunda hizmetini sağlamakla yükümlüdür. Ancak, sipariş veren müşteri ile alakalı değerlendirmeler olumsuz sonuçlanırsa, herhangi bir sebep göstermeksizin siparişi iptal edebilir. Hedef Hosting ödemesi peşin yapılmayan ürünlerin hizmetini sunmakla yükümlü değildir.
  2. Müşteriye satın aldığı hizmetle ilgili bilgileri ve şifreyi e-posta yoluyla ilettikten sonra hizmet süreci başlamış olacaktır. İlgili hesap ve şifre sorumluluğu müşterimize aittir. Hesaplardan ve şifrelerden oluşacak hatanın doğurduğu zarardan Hedef Hosting sorumlu değildir.
  3. Bulut sunucu (VDS) ve Reseller Hosting hizmetlerinde en fazla 3 özel IP satın alınabilir. Daha fazla IP adresi için yeni hizmet satın alınmalıdır.
  4. Tarafımızca sağlanan Anti-DDOS koruma hizmeti, yurt dışı kaynaklı saldırılara karşı kapsamlı bir koruma sağlamaktadır. Bu koruma hizmeti, uluslararası ağ altyapımız ve iş ortaklarımız aracılığıyla, yurt dışından gelebilecek olası DDoS saldırılarına karşı müşterilerimizin sistemlerinin güvenliğini sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Ancak, işbu sözleşme çerçevesinde sağlanan Anti-DDOS koruma hizmeti, yalnızca yurt dışı kaynaklı saldırıları kapsamaktadır. Ülke içerisinden gelebilecek DDoS saldırıları, bu koruma hizmetinin kapsamı dışında tutulmaktadır. Yurt içi saldırılara karşı ek güvenlik önlemleri almak müşterinin sorumluluğundadır. Tarafımızdan sağlanan Anti-DDOS koruma hizmeti, müşterilerimizin operasyonel sürekliliğini sağlamak ve kesintisiz hizmet sunumunu temin etmek için en yüksek standartlarda sunulmaktadır. Bu kapsamda, yurt dışı kaynaklı tehditlere karşı etkin bir koruma sağlanması hedeflenmekte olup, uluslararası düzeyde kabul görmüş güvenlik protokollerine uygun şekilde hareket edilmektedir.
  5. Bulut sunucu (VDS) hizmetlerinde, her bir sunucuya tahsis edilebilecek toplam IP adresi sayısı, en fazla 3 adet ile sınırlandırılmıştır.
  6. Hedef Hosting, vds/vps, sanal sunucu ve kiralık sunucu hizmetlerinde kullandığı işlemci, ram, disk gibi tüm donanımların özelliklerini, markalarını değiştirme ve güncelleme yetkisine sahiptir. Bulut sunucu (vds) hizmetlerinde her 1 core için 1000 mhz limit tanımlanmaktadır. Aynı şekilde web hosting, reseller hosting, kurumsal hosting vb. gibi tüm barındırma ürünleri için kullandığı hosting panelini güncel şartlara göre değiştirme yetkisine sahiptir.
  7. Örneğin; Sanal sunucu/Kiralık sunucularda Xeon Platinum işlemci kullanırken daha alt veya üstündeki tüm işlemci modellerine geçiş sağlayabilir. Hosting/barındırma hizmetlerindeyse, cPanel kullanırken DirectAdmin veya Plesk panele geçiş sağlayabilir ve tüm müşteri hesaplarını da aynı şekilde dilediği panele geçirebilir.
  8. Müşterilerin aldığı hizmet ile ilgili olan teknik sorularını Hedef Hosting, www.hedefhosting.com.tr internet sitesinden yazılı olarak alacaktır. Hedef Hosting, müşterilerin aldığı hizmet ile ilgili olan teknik sorularını yazılı olarak cevap verecektir. Hedef Hosting teknik desteğinin kapsamı sadece verilen hizmetle sınırlıdır. İşletim sistemi, müşterinin bu işletim sistemine kurmuş olduğu yazılımlar, teknik desteğin kapsamı dışında tutulmaktadır.
  9. Müşterilerimizin SERVİS SEVİYESİ SÖZLEŞMESİ yapmış olması gerekmektedir. Hedef Hosting, SERVİS SEVİYESİ SÖZLEŞMESİ yapmayan müşterileri için teknik destek hizmeti vermeme hakkına sahiptir. Müşteri, hizmet kullanım şartlarındaki teknik destek şartlarına uymakla yükümlüdür. Bu şartlara uyulmadığı anda müşterilerimizin teknik destekten yararlanması imkansızdır.
  10. Hedef Hosting, verilen hizmetin internetin omurgasını oluşturan firmalarından kaynaklanan hatalardan sorumlu tutulamaz. Sunucularında oluşan arızalardan, veri merkezlerinden veya müşteri hatalarından kaynaklanan arızalardan sorumlu tutulamaz. Bakım çalışmaları vb. her türlü sebepten kaynaklanan kesintilerinden sorumlu tutulamaz.
  11. Erişim sağlayıcılardan ve bunlara ait veri merkezlerinden kaynaklı sebeplerle Hedef Hosting servislerinde yaşanan sorunlardan Hedef Hosting sorumlu tutulamaz. Hedef Hosting satışa sunduğu hizmet paketlerinin içeriklerinde ve limitlemelerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır.
  12. Hedef Hosting, sistemine ulaşan bilgilerin doğruluğunu ve içeriğini kontrol etmekle ve herhangi bir sansür uygulamakla yükümlü tutulamaz. Yasal mercilerden gelen bir talep doğrultusunda sistemine ulaşan bilgilerin doğruluğunu ve içeriğini kontrol etmekle ve herhangi bir sansür uygulamakla yükümlü tutulur. Müşterilerimizin, internet kanalı ile ulaşacak bilgilerinin doğruluğunu ve uygunluğunu kontrol yetkisi kendilerine aittir. Kendilerine ulaşan bilgilerin doğruluğundan ve içeriğinden dolayı meydana gelebilecek zararlardan dolayı hukuki ve cezai sorumluluk müşterilerimize aittir.
  13. 7/24 destek kavramı, her telefonla aranıldığında müşterilerimize anında cevap verilmesi anlamını taşımaz. Destek ekibimiz bildirimlerinizi elinden geldiği kadar hızlı şekilde yanıtlamaya çalışmakla yükümlüdür. 7/24 destek, mesai saatlerine bağlı kalınmadan çalışıldığını göstermektedir. Destek ekibimizin yoğunluk durumuna göre destek bildiriminize alacağınız cevap istisnai durumlar olmadığı müddetçe en fazla 24 saattir.
  14. Destek sisteminden faydalanabilmeniz için müşteri panelinize şifrenizle giriş yapmanız gerekir. Giriş yaptıktan sonra Destek Bildirimleriniz bölümünden istediğiniz destek bilgisini yazmanız gerekmektedir. E-posta, telefon, canlı destek, iletişim formu vb. İletişim araçlarıyla hesapla ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmamalıdır. Paylaşıldığı müddetçe, Hedef Hosting herhangi bir işlem yapmakla yükümlü değildir.
  15. Hedef Hosting, tarafımızdan garanti edilen %99 uptime garantisini yerine getirilmekle yükümlüdür. Bu yükümlülüğü yerine getirmediği takdirde Hedef Hosting, müşterilerine talebi doğrultusunda, ilgili hizmet için bir ay ücretsiz kullanım hakkı sağlamak ile yükümlüdür.
  16. Garanti olarak sunduğumuz uptime garantimiz, sunucularımızın kötü niyetli saldırılara maruz kalması veya önceden belirlenmiş bakım süreleri dışında kapanması durumunda geçerli değildir. Bu tür kesintiler, uptime oranına yansıtılmayacak ve garanti kapsamı dışında tutulacaktır.
  17. Müşterilerimizin kredi ekleme talepleri yalnızca sitemizden oluşturacakları destek talebi ile gerçekleşebilir. Hedef Hosting VDS ve kiralık sunucu hizmetlerinde sadece ağ için garanti verir. VDS veya kiralık sunucunuzun çalışır ve/veya erişilebilir durumda olması Hedef Hosting’un sorumluluğu altında değildir.
  18. Bildirilmediği müddetçe Hedef Hosting sorundan haberdar olamaz. Eğer bir sorun yaşıyorsanız muhakkak sitemiz üzerinden teknik destek talebi oluşturarak bilgi vermeniz gerekmektedir. Uptime garantisinin yerine getirilemediği durumlarda VDS/Kiralık sunucu hizmetlerinde sağlanacak olan indirim, 3. Parti yazılım/lisans ücretlerini kapsama altına almayacaktır.
  19. Hedef Hosting, saat, özel gün veya tarih fark etmeksizin, gerektiğinde müşterileriyle 7/24 telefon, e-posta, SMS ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla irtibat kurma hakkını saklı tutar.

11. MÜŞTERİNİN SORUMLULUKLARI

  1. Bu sözleşme gereğince tarafların, sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan doğruya ilgisi olan kişisel verileri 6698 Sayılı ve 24.03.2016 tarihli Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlenir.
  2. Bu anlamda müşterinin;
    1- TC kimlik numarası
    2- Adı soyadı
    3- Elektronik posta adresi
    4- Adresi
    5- Müşteri tüzel kişi ise ayrıca vergi dairesi ve vergi numarası bilgilerini vermesi gerekir
  3. Bu bilgiler, sözleşmenin kurulması ve ifa aşaması için gerekli bilgiler arasına girer. Sözleşmenin imzalanmasıyla müşteri, bu verilerin işlenmesini ve güvenle aktarılmasını kabul etmiş sayılır.
  4. Ayrıca müşteri; ilgili yasa gereğince, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
  5. 1- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
    2- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgileri üst yönetim tarafından ayrıntılı olarak incelendikten sonra talep etme
    3- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
    4- Yurt içerisinde ya da yurtdışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü bireyleri bilme
    5- Kişisel verilerin eksik ya da yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
    6- Kişisel verilerin silinmesini ya da yok edilmesini isteme
    7- Yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
    8- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtası ile analiz edilmesi sureti ile kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahiptir.
    MÜŞTERİ, paylaşacağı iletişim bilgilerinden yalnızca fotoğrafını kurumlarca ve bir kovuşturma ya da soruşturmaya esas olmak üzere istendiği takdirde paylaşılacağını kabul eder. Ayrıca Hedef Hosting, bir mahkeme kararı ile içeriğe müdahale imkânının bulunmadığı durumlarda, mahkeme kararı gereğince “ip adresi engellenmesi” işlemini yapmakla yükümlüdür.
  6. MÜŞTERİ, Hedef Hosting tarafından gönderilen yazılı teklifi kabul etmesi ile www.hedefhosting.com.tr web sitesinden elektronik ortamda müşteri kaydını oluşturarak hizmetin talebini istemelidir. MÜŞTERİ, satın almak istediği hizmetin ödemesini peşin olarak yapmakla yükümlüdür. Faturalar hizmetin çeşidine göre; 1 Aylık, 3 Aylık, 6 Aylık, Yıllık, İki Yıllık, Üç Yıllık Olarak müşterilerin talebi üzerine oluşturulmaktadır. Hizmetin kullanılmaya başlandığı gün, son ödeme günü olarak belirlenir.
  7. MÜŞTERİ, satın aldığı hizmeti için www.hedefhosting.com.tr web sitesinde yer alan ” hizmet sözleşmesi ” ve ” genel kullanım sözleşmesine ” uygun biçimde kullanacağını kabul ve taahhüt etmiş olur.
  8. MÜŞTERİNİN, satın aldığı hizmetin yönetimi için gerekli şifreleri Hedef Hosting’tan almakla yükümlüdür. Satın almış olduğu hizmeti yönetmekle yükümlüdür. Hizmetin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Sistemde tanımlanmış Ana Kullanıcı adıyla ya da kendi tanımladığı kullanıcı adı ile yapacağı her çeşit işlemden bizzat kendinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.
  9. MÜŞTERİ, suç ve ilgili yasa hükümlerince hukuka aykırı sayılan mesajlar göndermemeyi taahhüt etmiş bulunur. Ayrıca Hedef Hosting sunucularından sunumu yapılan “yazılı, sesli ya da görsel içerikler” T.C kanunlarına aykırı olmamalıdır. Aksi takdirde doğan ve doğacak tüm maddi ve manevi zararda sorumluluk MÜŞTERİ’ye ait olacaktır. Ayrıca taraflar birbirlerinin ticari itibarına ve saygınlığına zarar verecek davranışlarda bulunmamakla yükümlüdür.
  10. Müşteri’nin Hedef Hosting’dan hizmet satın alması ile, Müşteri’ye Hedef Hosting’un Fikri ve Sınai Haklar Hukuku mevzuatından kaynaklanan hakları ile;
    Ticari bilgi, Ticari sır vb. Nitelikte şirketin iç işleyişi, Sunulmakta olan hizmetlerin içeriği hakkında bilgi sahibi olmak, ortaklık, kullanım hakkı vb. Haklar sağlamayacak olup, Müşteri’nin Hedef Hosting’UN açık ve yazılı muvafakati olmaksızın sunulmakta olan hizmet nedeni ile öğrenilen hiçbir bilgiyi 3. Kişi ve kurumlarla yazılı yahut sözlü olarak paylaşma olanağı olmadığını kabul, beyan ve taahhüt etmiş olur.
  11. Hizmetlerimizi kullanarak herhangi bir telif ya da tescil hakkına aykırı davranma hakkınız bulunmamaktadır. Bunlara izinsiz müzik, kitap, fotoğraf ya da diğer telif hakkı bulunan materyaller dâhil haldedir. Ayrıca, kanunlar gereği pornografik/erotik içerik ile hack için kullanılabilir içerikler kullanılamaz. Telif/tescil haklarına aykırı satış yapılması ve/ya da pornografik/erotik içerik barındırılması, aldığınız hizmetin/hizmetlerin bir an evvel sonlandırılması ile sonuçlandırılma işlemi ile son bulacaktır. Bu gibi durumlarda hiçbir veriniz tarafımızca yedeklenmeden direkt olarak geri dönüşü olmayacak şekilde silinecek olup hizmetiniz/hizmetleriniz ile alakalı da ücretin geri iadesi yapılmayacaktır.
  12. Telif/tescil haklarına aykırı ve/ya da hack için kullanılabilir içeriklere rastlanması durumunda bu içerik silinecektir ya da içeriğe erişim engelli getirilecektir. Tekrarında ise hizmet askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Eğer Hedef Hosting’un sunmuş olduğu hizmetleri kullanılarak bu tip içeriklerin barındırıldığını düşünüyorsanız, destek@hedefhosting.com.tr adresine e-posta göndererek şikâyette bulunabilirsiniz. Hedef Hosting, şikâyetinizle alakalı olarak sizden daha fazla bilgi/belge/döküman talep etme yükümlülüğüne sahiptir. Bu gibi durumlarda hiçbir veriniz tarafımızca yedeklenmeden direkt olarak geri dönüşü olmayacak şekilde silinecek olup hizmetiniz/hizmetleriniz ile alakalı da ücretin geri iadesi yapılmayacaktır.
  13. Hedef Hosting’un sağlamış olduğu hizmetler kullanılarak yapılan yasa dışı eylemlere ilişkin şikâyetlerde, Hedef Hosting’un şikâyet nedenini doğrulayamadığı ya da yapılan eylemin suç teşkil edip etmediği konusunda emin olamadığı durumlarda hizmet sonlandırılmama yetkisi bulunur. Hedef Hosting’un, yasal olarak karar verme yetkisi bulunmamaktadır. Bu gibi durumlarda bu eylemi yapan kişiye karşı yasal olarak haklarınızı aramanız gerekir. Bu gibi durumlarda meydana gelebilecek her çeşit zarar ve ziyandan dolayı Hedef Hosting’un hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk yükümlülüğü bulunmamaktadır.
  14. Hizmette bulunan, eklenen, çıkartılan bilgi, belge ve yazılımların kurulumu, lisansların ayarlanması, yazılımların kullanımı ile alakalı çıkacak bütün sorunlar müşterilerin sorumluluğunda bulunur. Tüm belirtilen bu ayrıntılarda oluşacak problemlerden Hedef Hosting hiçbir koşulda sorumlu değildir.
  15. Hizmette üçüncü şahıslar tarafından ya da müşteri tarafından yayımlanan içerikten veya bilgi ve belgenin şahıslar tarafından zarara uğratılmasından dolayı Hedef Hosting’un aleyhinde idari, hukuki ya da cezai yollara başvurulması halinde Hedef Hosting’un uğrayacağı tüm zararlardan MÜŞTERİ sorumlu tutulmaktadır. MÜŞTERİ kendine yapılacak yazılı bildirimden itibaren 5 iş günü içerisinde bir kerede Hedef Hosting’un tüm maddi zararını karşılamakla yükümlüdür.
  16. MÜŞTERİ’ye ait hizmetin üstünden web ortamına açılacak sayfalardaki veya uygulamalardaki bilgi ve içeriklerden Hedef Hosting sorumlu tutulamaz. Yayınlanan web sitelerinin içeriği veya yazılımlar ile alakalı olarak çıkacak, MÜŞTERİ ve üçüncü şahısların dâhil olduğu her çeşit olumsuzluk ve yasa dışı durum halinde Hedef Hosting sorumlu tutulamaz Sorumlu tutulması halinde Hedef Hosting, alınan hizmeti herhangi bir uyarıya gerek kalmaksızın askıya alma/silme hakkına sahiptir.
  17. MÜŞTERİ, kurallara aykırı davrandığı takdirde Hedef Hosting’un hiçbir ihtara gerek kalmaksızın gerekli müdahalelerde bulunma ve üyeyi servis dışına çıkarma ve üyeliğe son verme hakkına sahiptir. Bu gibi durumlarda hiçbir veriniz tarafımızca yedeklenmeden direkt olarak geri dönüşü olmayacak şekilde silinecek olup hizmetiniz/hizmetleriniz ile alakalı da ücretin geri iadesi yapılmayacaktır.
  18. Müşterilerimiz ile sağlıklı ve profesyonel bir iletişim kurmayı amaçlamaktayız. Ancak, herhangi bir müşteri tarafından, şikayetini çözmek yerine tehditkar ifadeler kullanarak firmamızı farklı bir kanal üzerinden şikayet edeceğini belirtmesi, müşteri ilişkilerinin güvenliğini ve işbirliğinin devamını tehlikeye atmaktadır. Bu tür durumlarda, ilgili müşterinin hesabı, firmamız tarafından tek taraflı olarak ve önceden bildirimde bulunmaksızın kapatılabilir. Müşterinin bu nedenle uğrayabileceği herhangi bir zarar veya kayıp firmamızın sorumluluğunda değildir.
  19. Müşteri çalıntı kredi kartı ile yapılan alışveriş bakımından çalıntı kredi kartı ile yapılan alışveriş tek bir alışveriş olsa dahi ve bu önlemlerle sınırlı olmamak üzere, Müşteri hesabına kayıtlı olan ya da süresi uzatılmış olan bütün alan adları ve sair hizmetlerin herhangi bir bildirim olmaksızın derhal iptal edilebileceğini, durdurulabileceğini, herhangi bir zarar ziyan tazmin mükellefiyeti doğurmaksızın Müşteri kaydı da dahil olmak üzere alınan tüm hizmet kalemlerinin bedeli ne olursa olsun iptal edilebileceğini, son verilebileceğini, durdurulabileceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir. Bu gibi durumlarda hiçbir veriniz tarafımızca yedeklenmeden direkt olarak geri dönüşü olmayacak şekilde silinecek olup hizmetiniz/hizmetleriniz ile alakalı da ücretin geri iadesi yapılmayacaktır.
  20. Müşteri kullanacağı sunucu/hizmet vb. üstünde lisanssız yazılım kullanılamaz, kullandırılamaz, telif hakları ve sair fikri mülkiyetle ilgili yasaları ihlal edici korsan yazılım dağıtımı ve 3. şahısların onayı olmadan gönderilen reklam tanıtım içerikli e-posta (SPAM) gönderimi yapılamaz. Kurulu olan yazılımların ve ilerdeki tarihlerde kurulacak olan yazılımların lisanslarının ve faturalarının birer kopyasının işbu protokol geçerli olduğu sürece Hedef Hosting’e birer kopyasını iletmesi gerekmektedir.
  21. Müşteri ilgili lisans ve fatura kopyalarını elde etmiş olduğu tarihten sonra otuz gün içinde Hedef Hosting’e ulaştırmayı kabul ve taahhüt eder. Lisans sahibi ile Müşteri arasında doğacak tüm ihtilaflardan Müşteri sorumlu olacaktır. Buna rağmen herhangi bir nedenle Hedef Hosting aleyhinde idari, hukuki ya da cezai takibata girişilmesi halinde Müşteri, Hedef Hosting’un uğrayacağı tüm zararı tazminle mükelleftir. Alan adı başına e-posta gönderimi sanal sunucu (vds) , hosting ve reseller hizmetlerinde bir saat içinde en fazla 100 adet olabilir.
  22. Hedef Hosting tarafından muhafaza edilen sunucuya ve/veya hosting hizmetine internet üzerinden gelecek saldırılara ve bilgi hırsızlığına karşı Müşteri sorumludur. Müşteri gerekli tedbir ve güvenlikleri almakla yükümlüdür. Gerekli tedbir ve önlemlerini alması gereken özeni göstermez veya alınan tedbirlerin güvenli E-Posta, FTP ve kontrol paneli şifresi belirlenmemesi gibi veya bunların kolay tahmin edilebilinir şekilde belirlenmesi sonucu yetersiz kalmasında, kendi sunucusu veya kiralanan sunucu ile beraber diğer Hedef Hosting bünyesindeki sunucuların kısmen veya tamamen zarar görmesine neden olursa bundan münhasıran Müşteri sorumlu tutulur.
  23. Hedef Hosting bu nedenlerle oluşan zararlardan hiçbir şekilde sorumlu tutulmaz. Bunun ile beraber, verdiği hizmeti kısıtlama, askıya alma, tamamen durdurma ve gerekli çözüm sağlanamadığı takdirde sözleşmeyi feshetme hakkına sahip olur.
  24. Hedef Hosting tarafından muhafaza edilen farklı sunuculara ve sistemlere internet üzerinden gelecek saldırılara, bilgi hırsızlığına, hacklenmelere ve her türlü kötü kullanıma karşı Müşteri gerekli tedbir ve güvenlikleri almakla yükümlü tutulur. Müşteri, paylaşımlı hosting hizmetleri kapsamında web sitesinin aşırı sistem yükü oluşturması, aşırı CPU, RAM ve Disk kullanımı ve başkaca sistemi yormaya yönelik sebeplerden verebileceği tüm zararlardan münhasıran sorumlu tutulur. Hedef Hosting müşterilerinin servislerini aksatacak duruma neden olmasından ötürü doğacak zararlardanda müşteri sorumludur. Bu gibi durumlarda Hedef Hosting müşterilerinin servislerini durdurma yetkisine sahipitir ve bunu müşteri Kabul ve taahhüt etmiş olur.
  25. Müşteri, bir üçüncü kişinin iznini almadan; Onun şebekesine ya da sistemine bağlanma, Üçüncü kişilerin şifrelerini çalma, Sunucuya kötü niyetli yazılım kurma, Gibi durumlarla sınırlı olmamak kaydıyla buna benzer durumlardan doğabilecek 3. Kişilerin zararları da dahil olmak üzere maddi ve manevi her türlü zararı tazmin etmekle yükümlüdür. Bundan dolayı hesabının Hedef Hosting tarafından askıya alınabileceğini kabul ve taahhüt etmiş sayılır.
  26. Küçük yaştakilere potansiyel zarar verecek içerikleri yayınlamak kesinlikle yasaktır. Örneğin: çocuk pornosu veya buna benzer algılanan içerikler gibi.. Herhangi bir sitede çocuk pornosu barındırılması veya bildirilmesi durumunda Hedef Hosting haber vermeksizin derhal hesabı iptal edip, silme yetkisine sahip olacaktır. Hesap sahibi 3. Kişilerin bilgilerine erişmeye yönelik kurmuş veya yüklemiş olduğu yazılımların varlığını sunucularımız otomatik tespit etmektedir. Hesabı otomatik askıya alır. Bu tür durumların otomatik olarak tespit edilmemesi durumunda, sistem yöneticilerinin hesap sahibinin yaptığı işlemleri loglardan çıkartma yetkisi vardır. Hesabın direkt askıya alınmasını sağlarlar. Bu problemin hesap sahibi tarafından bilinçli veya bilinçsiz olarak yapılmasının tespiti ile hesapları iptal edilir.

12. SATIŞ ORTAKLIĞI PROGRAMI

  1. Programa katılarak, aşağıdaki maddeleri kabul etmiş sayılırsınız.
  2. Satış ortaklarımıza sağlanan kazanç yüzdesi %10’dur.
  3. Satış ortaklığı komisyon alt ödeme miktarı 20$’dır.
  4. Satış ortaklığı komisyon hak edişleri, başarılı satış tarihinden itibaren 15 gün sonra ortaklık programı hesabınıza yansımaktadır.
  5. Müşterinin aldığı ürün, servis veya hizmete yönelik itiraz ve ücret iadesi durumunda, satış ortağının hesabındaki satış ortaklığı kredi payı, ilgili miktar düşülerek düzeltilir.
  6. Satış ortakları, gelir elde etmek için yönlendirdikleri kullanıcıların hosting, reseller veya bulut sunucu satın almalarını sağlamalıdır. Ek hizmetler, Domain, IP adresi veya SSL sertifikası gibi hizmetler üzerinden satış ortaklığı geliri elde edilemez.
  7. Satış ortaklığı programından kazanç sağlanabilmesi için, satış ortağı tarafından yönlendirilen müşterinin daha önce firmamıza kayıt olmamış ve herhangi bir sipariş vermemiş olması gerekmektedir. Daha önceden kayıt olmuş ve sipariş vermiş olan müşteriler üzerinden satış ortaklığı programından gelir elde edilemez.
  8. Bakiyeniz 20 USD’ye ulaştığında, kazancınızı Hedef Hosting kredisi olarak tanımlatarak bu krediyi Hedef Hosting alışverişlerinizde kullanabilirsiniz. Ayrıca, hesabınızdaki bakiye 30 USD’ye ulaştığında, bakiyenizi banka hesabınıza çekme seçeneğiniz de bulunmaktadır.
  9. Satış ortaklığı komisyon alt limiti aşıldıktan sonra talep edilen hak edilişler 30 gün içerisinde gönderilmektedir.
  10. Hedef Hosting, üyelik bilgilerinde şüpheye düştüğü durumlarla karşılaştığında, gerekli gördüğü takdirde ilgili kişiden belge sunarak kimlik doğrulamasını talep edebilir.
  11. Üyelik sürecinde yanlış bilgi veren kullanıcıların tespit edilmesi durumunda, ilgili kullanıcının üyelikleri, kullanmış olduğu hizmetler ve elde ettiği hak edişler geriye dönük olarak iptal edilecektir.
  12. Hedef Hosting, gerekli gördüğü durumlarda, özellikle ihlaller, suiistimaller veya uyumsuzluklar söz konusu olduğunda, Satış Ortaklığı Programı’nı kalıcı olarak durdurma veya kapatma hakkını saklı tutar.
  13. Hedef Hosting, Satış Ortaklığı Programı’na katılan sitelerin içerikleri üzerinde sorumluluk taşımamaktadır. Yasalara ve genel ahlaki kurallara uymayan içeriklere sahip siteler üzerinden gönderilen referanslar geçersiz kabul edilir. Bu tür sitelerden üye yönlendiren ortakların bakiyeleri silinir ve ortaklık hesapları kapatılır. Herhangi bir hukuki sorun durumunda, beyanı yapan üye sorumlulukları tek taraflı olarak üstlenir ve Hedef Hosting bu konuda herhangi bir sorumluluk taşımaz. Spam ve diğer illegal yöntemlerle üye kazandıran kişilerin üyelikleri ve hak edişleri iptal edilir; spam içeriklere karşı sıfır tolerans politikamız bulunmaktadır.
  14. Hedef Hosting, haber verme yükümlülüğü olmaksızın Satış Ortaklığı Programı şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemiz üzerinden güncellenen şartlarla yürürlüğe girecektir.

13. ÜCRET, ÖDEME VE İADE

  1. MÜŞTERİ’ye verilen teklif sonrası, MÜŞTERİ’nin hizmeti satın almak istemesi ile talep edilen tutarı peşin olarak yatırdıktan sonra hizmet başlar. Hizmetin teslim edildiği gün artık yinelenen ödeme tarihi sayılır, sonraki ödeme döneminin de son ödeme tarihi o gün olur. Müşteri, aldığı hizmetlere karşılık belirlenen vadede ödeme gerçekleştirmediği takdirde temerrüde düşmüş olacak ve mütemerrit sayılmış olacaktır. Bu durumda Hedef Hosting, kur farkı faturası kesebileceği gibi dilerse fatura tarihinden itibaren aylık %15 gecikme faizi talep edebilecektir. Müşteri bu gecikme faizi ve kur farkı faturasını ödemeyi beyan ve kabul etmiş sayılacaktır.
  2. Ancak, 3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanun’un, ticari işlerde uygulanacak temerrüt faizi oranı, işbu madde ile kabul edilen faiz oranından daha yüksek olduğu takdirde, taraflar, gecikme faizi oranı olarak, kanun gereği ticari işlerde uygulanacak temerrüt faizi oranın uygulanacağını kabul etmiş sayılırlar. Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan her tür alacak için Hedef Hosting’un dava ya da icra takibi açması halinde de faiz, avukatlık ücreti ve diğer tüm yasal giderleri iş bu sözleşme hükmü uyarınca ayrıca bir ihtar ve ihbara gerek olmaksızın peşinen ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt etmiş sayılır.
  3. İş bu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığı olarak ödenecek ücret sipariş işlemi sırasında belirtilen miktarla aynıdır. Belirtilen ücretlere K.D.V. sonradan dahil ederek hesaplanmaktadır.
  4. Hedef Hosting önceden haber vermeksizin fiyatlar ve tarifeler üzerinde ileriye dönük olarak değişiklik yapma hakkına sahiptir. Müşteri iş bu değişiklikler konusunda şimdiden oluşabilecek değişiklikleri kabul, beyan ve taahhüt etmiş sayılır.
  5. Hedef Hosting, faturalarını elektronik ortamda keser. Kayıt olduğunuz müşteri paneli üzerinden yada e-posta adresinize resmi faturalar gönderilir. Vergi Usul Kanununa göre satın alınan hizmete yasal fatura düzenlenebilmesi için bilgilerin doğru beyan edilmesi müşterinin yasal sorumluluğu altındadır.
  6. Yeni kayıt olan müşterilerimizin ek doğrulama işlemi çağrı merkezi veya Telefon, E-posta ve Destek bildirimi üzerinden gerek görülürse yapılabilir. Doğrulanmamış müşteriler için fatura düzenlenmemektdir. Bu nedenle hizmet sağlanamamaktadır. Ayrıca doğrulanmamış müşterilerin müşteri panelleri kısıtlı durumda olabilmektedir. Sorunsuz hizmet almak için tüm bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olmalısınız.
  7. MÜŞTERİ, son ödemesi geçmiş faturası için e-posta yolu ile tarafımızca ihtar edilir. Ancak, sistemsel sorunlar sebebi ile e-posta gönderilmese de müşterilerimiz hizmetlerine ait son ödeme tarihlerini kendileri takip etmekle yükümlüdür. Bunun dışında herhangi bir başka kanaldan MÜŞTERİ’ye edimini yerine getirmesi için ihtarda bulunulmayacak olup, son ödeme tarihinden 1 gün sonra tarafımızca verilen hizmet askıya alınır. Askıya alınan hizmet ile alakalı herhangi bir ödeme alınamaması durumunda ilgili veriler 6 gün boyunca sistemlerimizde tutulur, 6 gün sonra geri dönüşü mümkün olmayacak şekilde kalıcı olarak tarafımızdan silinecektir. Oluşabilecek zarardan Hedef Hosting kesinlikle sorumlu tutulamaz.
  8. Ayrıca sunucu barındırma hizmeti sunulması halinde, süresi içinde ücret ödenmediği takdirde, Hedef Hosting’un cihazları barındırma ve saklama imkanı ve yükümlülüğü olmayıp, MÜŞTERİ’ye verdiği iletişim vasıtalarıyla ulaşılamaması veya ulaşılsa dahi verilen süre içinde ödeme yapılmaması durumunda 3 ay sonunda cihazın sorumluluğu Hedef Hosting’tan çıkacak olup; cihazın imha, arıza gibi hiçbir durumundan Hedef Hosting’un sorumlu olmayacağını MÜŞTERİ peşinen kabul etmiş olur.
  9. MÜŞTERİ, ödemesini yapmadığı hizmet nedeni ile askıya alınan veya silinen hizmete ilişkin yaşayacağı veya 3. Kişilere yaşatacağı zarar ve ziyandan hiçbir sebeple Hedef Hosting’u sorumlu tutamaz.
  10. Hedef Hosting, 2 farklı yöntem ile ödeme seçenekleri kabul etmektedir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde sistem otomatik olarak devreye girerek hizmetinizi aktif hale getirmektedir. Havale-Eft ile yapılan ödemelerde muhasebe birimi manuel olarak kontrol sağlayarak faturaları onaylamaktadır. Herhangi bir aksaklığın yaşanmaması için havale-Eft ile yapılan ödemelerde müşteri panelinden ödeme bildirimi yapılması gerekmektedir.
  11. MÜŞTERİ, satın alınan bazı ürün veya hizmetlerde, ilk ödeme tarihinden itibaren 5 gün içinde hiçbir mazeret göstermeksizin iade talebinde bulunabilir. Kullandığı gün tutarı düşüldükten sonra talep ettiği işlem gerçekleştirilir. 5 günlük ücret iadesi, sunucu kiralama, barındırma, teknik destek (SLA) ve Kurulum/Optimizasyon, site taşıma hizmetleri, bir sonraki periyot için yenilenmiş hizmetler veya ürünler, Lisans, SSL, Domain kayıt, yenileme, transfer vb. ve Hedef Hosting tarafından üretilmeyen/sunulmayan diğer hizmetleri kapsamamaktadır.

    İade işlemlerinde, müşterimizin ödeme yapmak için kullandığı yöntemle aynı şekilde iade sağlanır. Farklı bir kişiye veya farklı bir yöntemle iade yapılamaz. İade işlemlerinde iade faturası kesilmesi yasal olarak bir zorunluluktur. Aksi halde iade talebiniz kabul edilemeyecektir. İade garantisi, hizmet sözleşmesine uymadığından ötürü askıya alınan/durdurulan hesapları kapsamamaktadır. Hedef Hosting, ücret iadesi garantisini kötüye kullanan kişilere hizmet vermeme hakkını saklı tutar.
  12. İade talepleri, başvuru tarihinden itibaren 15 gün içinde değerlendirilir ve onaylanan iadeler bu süre zarfında tamamlanır. Ancak, iade işlemi tamamlandıktan sonra, tutarın banka hesabınıza yansıması, ödeme altyapı sağlayıcımız ve müşterinin bankasının politikaları nedeniyle 15 günü geçebilir. Bu sürecin uzaması durumunda, tarafımızın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. İade süreci ve ödeme ile ilgili tüm işlemler, ilgili banka ve ödeme sağlayıcısının şartlarına tabi olacaktır.
  13. Müşterilerimiz, 5 günden sonraki süreçte hizmetini iade etmek istemesi durumunda kullanım süresi düşülerek geri kalan tutar müşteri hesabına kullanılabilir para bakiyesi olarak eklenir. Kampanyalı hizmetler kapsamında sunulan ücretsiz servislerin (örneğin ücretsiz alan adı kaydı gibi) iadesi mümkün değildir. Eğer hizmet, taahhüt süresi dolmadan iptal edilirse, ücretsiz olarak sunulan hizmet ücretlendirilecek, uygulanan tüm kampanyalar ve indirimler düşülecek ve geriye kalan tutar hesabına kullanılabilir para bakiyesi olarak eklenecektir. Bunun dışında farklı bir ödeme kanalı ile iade yapılması kesinlikle mümkün değildir. Hizmet sözleşmesine uymadığından ötürü askıya alınan/durdurulan hesapları kapsamamaktadır.
  14. Müşterilerimiz, hizmet iptali sonucu kullanılabilir para bakiyesi olarak iade aldıkları ödeme ile yeni bir hizmet satın aldıklarında tekrar iptal ederek yeni bir iade talebinde bulunamazlar. Bu hakkı her ödeme yaptığı ilgili faturası için sadece bir kez kullanabilirler. Kullanılabilir para bakiyesi talebi her ilk ödenen fatura için bir kez kullanılabilir. Bir kez ödeme yapılan fatura tutarı ile tekrar tekrar iptal talebinde bulunarak kullanılabilir para bakiyesi olarak eklenebilmesi mümkün değildir.
  15. İptal talebinde bulunmayan ancak kullanılmayan hizmetler iptal edilmiş sayılmamaktadır.
  16. Ödeme yapılarak alınan ana hizmetin yanında Hedef Hosting tarafından sunulan ücretsiz hizmet(ler)den yararlanma hakkına sahip olan müşteri, ana hizmeti iptal ettiğinde, hediye edilen ücretsiz hizmet(ler) de otomatik olarak iptal edilecektir. İptal edilen ücretsiz hizmet(ler) için belirlenen standart ücret, müşterinin hesabından otomatik olarak tahsil edilecektir. Müşteri, bu politikayı kabul ederek, iptal durumunda tahsil edilen ücreti Hedef Hosting tarafından belirlenen ödeme yöntemleri ile ödemeyi taahhüt eder. Hedef Hosting, bu politikadaki değişiklik hakkını saklı tutar ve değişiklikler müşterilere önceden bildirilmeden yapılabilir. Değişiklikler, Hedef Hosting web sitesinde veya müşterilere gönderilen bildirimler aracılığıyla duyurulacaktır.
  17. Herhangi bir çalışanımıza hakarette bulunmak/kaba davranışlar sergilemek, hesabınızın/aldığınız hizmetin/hizmetlerin askıya alınmasına/sonlandırılmasına ve geri dönüşü olmayacak şekilde tüm verilerin direkt olarak silinmesine sebep olacaktır. Oluşabilecek zarardan Hedef Hosting kesinlikle sorumlu tutulamaz. Böyle bir durumda, herhangi bir iade yapılmaksızın üyeliğiniz sonlandırılıp sözleşmeniz feshedilecektir.
  18. Hedef Hosting’dan hizmet aldığınız taktirde, Hedef Hosting veya çalışanları aleyhine ticari itibarı zedeleyici her türlü yorum, davranış, ilan, afiş, yazı, söz gibi fiillerden kaçınacağınızı taahhüt etmektesiniz. Aksine bir davranış halinde, maddi-manevi tazmin yükümlülüğü altında olduğunuzu ve bu durumda açılacak bütün davalarda Ankara Mahkemelerinin ve İcra dairelerinin yetkili olduğunu ve hiçbir ücret iadesi yapılmayacağını kabul etmiş olursunuz.
  19. Sunucularımıza dolaylı olarak veya doğrudan zarar veren ve/veya yavaşlama/kesinti gibi sorunlara yol açan, saldırı alan sunucu ve site/hosting hizmetleri haber vermeden ve ücret iadesi yapılmadan sonlandırılabilir. Bu gibi durumlarda, Hedef Hosting, sizden, oluşan zararı karşılamanızı talep edebilir. Böyle bir durumda, gerekli ücreti itiraz etmeksizin talep edilen süre içerisinde ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt etmiş sayılırsınız.

14. VERGİLENDİRME

  1. Hedef Hosting’un www.hedefhosting.com.tr internet sitesi üzerinden yaptığı tüm işlemler Türkiye’de mevcut Vergi Kanunlarına göre vergilendirilir. Bu sözleşme kapsamı dışında gerçekleşecek tüm kanuni değişikliklerden kaynaklanan işlemler Hedef Hosting’un sorumluluğu dışında olup aynen sözleşmeye yansıtılır. Vergi Kanunları gereği MÜŞTERİ’nin kayıt düzeni ile ilgili tüm sorumlulukları kendisine aittir.

15. FESİH

  1. MÜŞTERİ, yeni ödeme döneminde www.hedefhosting.com.tr internet sites üzerinden müşteri girişi yaparak aldığı hizmeti iptal edip herhangi bir başka bildirim yapmaksızın sözleşmeyi tek taraflı fesih edebilme hakkına sahiptir. Bunun için hizmetin son ödeme tarihininden önce işlem yapılması gereklidir. Hedef Hosting, sözleşmeyi dilediği zaman ve durumda tek taraflı olarak feshetme yetkisine sahiptir.
  2. Hedef Hosting, müşteri ödeme işlemini tamamlayıncaya kadar ilgili hizmeti kapatma, durdurma hakkına sahiptir. Ayrıca işbu sözleşmeyi hiçbir ihtar veya ihbara gerek olmaksızın ve hiçbir ek yükümlülük altına girmeksizin tek taraflı olarak derhal, tazminatsız ve bildirimsiz olarak feshetme hakkını gizli tutar.
  3. MÜCBİR SEBEP Tarafların iradesi dışında gelişen olaylardır. Tarafların kontrolü ve iradesi dışında gelişen ve makul denetim gücü dışında kalan olaylardır. Bu durumlarda tarafların işbu sözleşme ile yüklendiği borçlarını yerine getirmelerini engelleyici veya geciktirici önceden tahmin edilemeyen ve sayılanlar sınırlı olması kaydı ile savaş, terör eylemleri, deprem, savaş, yangın, sel vb. afetlerin meydana gelmesi durumunda mücbir sebepler arasına girmektedir.
  4. Taraflardan biri, bir mücbir sebep ortaya çıktığı anda zaman kaybetmeksizin bunu derhal diğer tarafa bildirmekle yükümlüdür. Böyle bir durumla karşılaşılması halinde taraflar birlikte değerlendirme yaparak alınacak tedbirleri beraberce görüşecektir. Taraflar mücbir sebep yüzünden yükümlülüklerini tam veya zamanında yerine getirememekten dolayı sorumlu sayılmayacaklardır.
  5. Mücbir sebep durumunun kesintisiz 30 (otuz) gün devam etmesi halinde işbu sözleşme kendiliğinden fesh olacaktır. Ancak tarafların fesihten önce tahakkuk eden tüm hakları saklı tutulur.

16. YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ

  1. İşbu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü uyuşmazlıkların çözümünde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır. Ayrıca taraflar bu sözleşme kapsamında verdikleri adres ve e-posta adresine yapılacak bildirimleri taahhüt eder; iletişim bilgilerinde olacak değişiklikleri karşı tarafa en geç 5 gün içinde bildirmeyi kabullenirler. Aksi takdirde sözleşme sırasında verilen adreslere yapılacak tebliğ yahut e-post bildirimleri karşı tarafa ulaşmış olarak kabul edilecektir.

17. KVKK İLİŞKİN MADDELER

  1. Veri Sorumlusunun Kimliği
    Bağlıca Mahallesi Nurhayat Caddesi No:2/C VillaMerkez Etimesgut Ankara adresinde faaliyet gösteren HEDEF GLOBAL BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ veri sorumlusudur. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, gerçek bir kişinin kimliğini belirli ya da belirlenebilir bir hale getirmeye yarayan her türlü bilgi kişisel veri kapsamı altına girmektedir.
  2. İşlenecek Kişisel Veriler
    Kayıt esnasında girmiş olduğunuz bilgiler Kişisel Veri olarak kabul edilir. Bu bilgiler sadece elektronik ortamda müşteri kayıt formu ile tarafımıza iletilir.
  3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebebi
    HEDEF GLOBAL BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, başta Vergi Usul Kanunun 253 ve 254 maddeleri ile Türk Ticaret Kanunun 82. maddeleri olmak üzere ilgili tüm ulusal ve uluslararası mevzuat ve bunlara dayalı olarak yetkili idarelerin yayınlanmış olan ikincil düzenlemeler kapsamındaki yükümlülüklerinin ve hizmet akdinin ifası amacıyla, Kişisel Verilerinizi işlemekle yükümlüdür.
  4. Kişisel Verilerin 3. Kişilere ve Yurt Dışına Aktarımı
    HEDEF GLOBAL BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, söz konusu kişisel verilerinizi KVKK’da ve ilgili mevzuatta belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla 3. Kişilerle paylaşma yetkisini kullanır. İşveren olarak, yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında, dolaylı veya doğrudan yurtiçi ve ya yurtdışı iştiraklerimiz ya da bağlı ortaklıklarımız, HEDEF GLOBAL BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından hizmet, destek ve danışmanlık alınan veya işbirliği yapılan ya da proje, program ve finansman ortağı olunan yurtiçi, yurtdışı ve uluslararası, kamu kurumu ve özel kurum ve kuruluşlar ile şirketler ve sair 3. Kişi ya da diğer otoriteler ile paylaşabilmektedir. Böyle bir durumda HEDEF GLOBAL BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Kişisel Verileri korumak için uygun mekanizmaları oluşturmuş bulunmaktadır. Verilerin aktarıldığı ülkeler veya uygulanan veri aktarma mekanizmaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için destek@hedefhosting.com.tr adresi ile irtibata geçilmesi gerekmektedir.

18. DEVİR VE TEMLİK YASAĞI

  1. Taraflar, işbu sözleşme gereği hak ve yükümlülüklerini hiçbir şekilde devir ve temlik etme hakkına sahip değildir. Müşterinin, Hedef Hosting adına ya da hesabına üçüncü bir şahısla işlem ya da anlaşma yapma yetkisi bulunmamaktadır. Bu hükme aykırı olarak devir ve temlik söz konusu olsa dahi Tarafların her türlü sorumluluğu devam edeceği bilinmelidir.

19. YÜRÜRLÜLÜK

  1. Hedef Hosting’e ait web sitesi üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda MÜŞTERİ işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş olur. Hedef Hosting, söz konusu sözleşmenin site üzerinde, MÜŞTERİ tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay almaksızın sipariş verilmesi durumunda tüm maddeleri okuduğunu ve kabul ettiğini onaylamış sayılır.

20. SÖZLEŞMENİN KAPSAMA DETAYI

  1. Hizmet sözleşmesi, İade sözleşmesi gibi tüm sözleşme koşullarına ek olarak, hedefhosting.com.tr sitesi içerisinde yer alan ürün/hizmetlere ait ilgili sayfalarda bulunan yasaklar/kurallar dahildir. Örneğin; VDS (sanal sunucu) sayfasında yer alan ” VDS Sunucu Hizmetlerinde Neler Yasak? ” başlığı altındaki koşullar gibi maddelerin tamamı tüm sözleşmeler üzerinde geçerlidir.
  2. Hedef Hosting ilgili kuralları dilediği zaman değiştirme ve güncelleme hakkına sahiptir. Sitemiz ve sözleşmelerimiz üzerindeki tüm detay/kuralları takip etmekle müşteriler yükümlüdür. Kural/Şartların değişikliği ile oluşabilecek mağduriyetlerden Hedef Hosting kesinlikle sorumlu tutulamaz.

    Güncellenme Tarihi: 15.10.2024